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Netflix原創(chuàng)據(jù)《紙牌屋》（模板無憂配圖）

幾天前的一個早上，新任酷6網(wǎng)總裁劉文博收到盛大集團(tuán)CEO陳天橋的一封郵件。在信中,陳天橋探討的話題是關(guān)于最近在全球熱播的美劇《紙牌屋》。這部在全美以及其他40個國家已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)點播率最高的劇集，改編自同名英國政治驚悚小說，講述了一個老謀深算的美國國會議員與其野心勃勃的妻子，在華盛頓政治圈“運作權(quán)力”的故事。該劇由視頻網(wǎng)站Netflix投資，被《福布斯》雜志描述為：可能會動搖美國傳統(tǒng)電視產(chǎn)業(yè)，傳統(tǒng)電視產(chǎn)業(yè)的變革即將從《紙牌屋》開始。

Netflix的有關(guān)負(fù)責(zé)人史蒂文·斯瓦西說，“Netflix也是被逼的，因為現(xiàn)在好萊塢電視制作公司的獨家版權(quán)費用越來越高了，隨著《紙牌屋》首戰(zhàn)告捷，可以預(yù)期的是Netflix后續(xù)會推出更多的自制劇集。”值得注意的是，作為世界最大的在線影片租賃服務(wù)商，Netflix曾將自己的Netflix大獎頒發(fā)給了一個技術(shù)團(tuán)隊。該團(tuán)隊從4萬個參賽者中脫穎而出，將Netflix的影片推薦引擎的推薦效率提高了10%。Netflix因此宣稱，下一個百萬大獎的目標(biāo)是尋找這樣的技術(shù)——為那些不經(jīng)常做影片評級或者根本不做評級的顧客推薦影片，并通過一些隱藏著觀眾口味的地理數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)來進(jìn)行預(yù)測。

事實上，陳天橋的思路與Netflix的想法類似：通過數(shù)據(jù)分析與技術(shù)驅(qū)動向新客戶推薦影片，而不需要等待客戶提供大量的評級數(shù)據(jù)后才能做出推薦。這或許能夠解釋以下發(fā)生在盛大集團(tuán)內(nèi)部的變化：4月1日，酷6網(wǎng)發(fā)布了新的高層任命，劉文博擔(dān)任酷6網(wǎng)總裁，陸堅擔(dān)任酷6網(wǎng)首席技術(shù)官。此前，兩人都是盛大核心技術(shù)部門的頭號人物，劉文博是盛大云計算CEO,陸堅是盛大多媒體創(chuàng)新院院長。曾在Google工作八年的劉文博將自己的履新解釋為盛大以搜索與大數(shù)據(jù)將“中國式UGC（用戶生成內(nèi)容)）”戰(zhàn)略更加徹底執(zhí)行的表現(xiàn)，一年半以前，酷6決定放棄版權(quán)采購，選擇了UGC之路。而在這次盛大云入駐酷6背后則是試圖通過時髦的云計算與“大數(shù)據(jù)”業(yè)務(wù)來分析用戶數(shù)據(jù)，從而產(chǎn)生有價值的內(nèi)容，這被視為打通盛大內(nèi)部各大平臺之間障礙的又一轉(zhuǎn)型戰(zhàn)役。

大數(shù)據(jù)整合計劃

《紙牌屋》給劉文博帶來的啟示是，通過挖掘幾千萬用戶的觀看數(shù)據(jù)來進(jìn)行劇情設(shè)置和明星陣容，這一切不再是根據(jù)制片人的拍板或者導(dǎo)演的喜好。他認(rèn)為，這并不是偶然的成功，而是基于科學(xué)，即“大數(shù)據(jù)”的分析。酷6接下來做的事情與盛大云類似，對用戶進(jìn)行分析，進(jìn)而將合適的視頻分發(fā)給用戶。

他認(rèn)為當(dāng)前的首要任務(wù)是實現(xiàn)酷6與大數(shù)據(jù)的結(jié)合，并通過這種結(jié)合大幅提高酷6網(wǎng)的訪問量。對于目前國內(nèi)視頻網(wǎng)站主要的兩種生存模式，他這樣比喻道：長視頻是“魚缸模式”，把這些魚放在一個魚缸里，大家看這些魚在魚缸里游；而短視頻則是海洋模式，無所謂誰是表演者，大家都在貢獻(xiàn)內(nèi)容。

“酷6的短視頻庫存上億，如何從這個龐大的資料庫中推薦好內(nèi)容給用戶、或者讓用戶搜索到真正匹配的內(nèi)容是一個很困難的技術(shù)問題。”劉文博說，目前，酷6旗下?lián)碛邪捉鸩タ?萬余人，他們上傳的視頻素材如何進(jìn)行合理地存儲分發(fā)并通過數(shù)據(jù)分析、云計算以主題形式把用戶感興趣的內(nèi)容全部呈現(xiàn)出來，這是一個重要的課題。我們將按照用戶感興趣的視頻進(jìn)行360度的視頻主頁展現(xiàn)，依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)來完成，可能在今年5、6月份會看到。”劉文博說，這將形成一個有效的生態(tài)系統(tǒng)。

酷6網(wǎng)副總裁陳昊透露，酷6網(wǎng)以前在“大數(shù)據(jù)”方面并沒有大量投資，造成用戶登錄以后未發(fā)現(xiàn)驚喜。因此今年，酷6要在這上面下功夫，給用戶足夠的登錄動機(jī)。“用戶用gmail可以登錄Google的全部應(yīng)用，而盛大同樣擁有盛大通行證，用戶登錄盛大系統(tǒng)后就可以看到自己想看的視頻，這將促進(jìn)主動登錄。”

此前，盛大一直在做“公有云”，推出了云主機(jī)、云存儲服務(wù)，不過，這種模式需要投入大量硬件設(shè)備和資金，在運行半年以后，“盛大云”業(yè)務(wù)重點開始轉(zhuǎn)向盛大主營業(yè)務(wù)，并希望形成一個“內(nèi)容云”，其核心是盛大集團(tuán)的文學(xué)、游戲、視頻三大業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)，從而覆蓋整個內(nèi)容生產(chǎn)線的產(chǎn)業(yè)鏈。由此，“盛大云”擔(dān)當(dāng)了這樣一個角色，即對貫穿盛大全產(chǎn)業(yè)鏈的用戶習(xí)慣及喜好進(jìn)行分析，并利用這些數(shù)據(jù)對內(nèi)容產(chǎn)生引導(dǎo)。

在數(shù)據(jù)整合方面，盛大的計劃是讓業(yè)務(wù)之間的關(guān)聯(lián)能夠有一定內(nèi)循環(huán)。比如通過數(shù)據(jù)追蹤，一個用戶在盛大文學(xué)看完唐家三少寫的文章后進(jìn)入酷6網(wǎng)，后臺就會自動推薦和唐家三少相關(guān)的視頻內(nèi)容，而盛大廣告則可以借此打通集團(tuán)的業(yè)務(wù)。劉文博強(qiáng)調(diào)，打通這些產(chǎn)業(yè)的關(guān)系是盛大多年來一直想做的事情，也是盛大云努力的方向。而目前通過數(shù)據(jù)分析，盛大文學(xué)已經(jīng)能夠做到告訴原創(chuàng)作者，什么樣的內(nèi)容寫下去會有更多人看。

在這種情況下，“盛大云”入駐酷6拉開了盛大內(nèi)部各大平臺業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整合的序幕。據(jù)悉，目前“盛大云”除了在酷6的應(yīng)用外，還是一個“通用云”平臺。劉文博曾與陳天橋多次溝通，陳一直希望盛大內(nèi)部的幾個大型應(yīng)用能夠帶動盛大云這個平臺，而在眾多的應(yīng)用中，視頻是一個非常合適的應(yīng)用業(yè)務(wù)。對于首先選擇從視頻業(yè)務(wù)入手，劉文博給出的理由是，視頻數(shù)據(jù)量和基礎(chǔ)構(gòu)架大，有特別好的云計算感覺。如果盛大云能夠支持好對存儲、計算、網(wǎng)絡(luò)都有苛刻要求的視頻業(yè)務(wù)，則意味著能夠很容易支撐起游戲、文學(xué)等業(yè)務(wù)，最終形成“內(nèi)容云”。

不過，云計算要求整個節(jié)點吞吐量大，因為一個節(jié)點要支撐很多客戶，視頻這么巨大的流量，要非常平滑地推出去會很難。劉文博稱，“云”帶來的好處是將酷6網(wǎng)基礎(chǔ)架構(gòu)做了一個改善。“視頻云”可以讓任何用戶上傳的海量視頻，都可以在酷6網(wǎng)上播放，同時，酷6開始進(jìn)入企業(yè)用戶市場，很多企業(yè)用戶不可能有力量來解決這些視頻的播放、存儲轉(zhuǎn)碼，酷6網(wǎng)就把視頻的基礎(chǔ)服務(wù)提供給這些公司。

不過，一切業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)都來自用戶體驗。陳昊說，為此，盛大集團(tuán)內(nèi)部曾多次開會討論，集中研究如何提升視頻的用戶體驗，包括流暢度、推薦和搜索的關(guān)聯(lián)性，這些意味著有機(jī)會留住用戶，而留住就意味著流量上漲和變現(xiàn)成為可能。

UGC道路

顯然，利用大數(shù)據(jù)來打通這個娛樂帝國的各大平臺的業(yè)務(wù)壁壘，讓用戶之間形成有效整合，即游戲的用戶能在酷6網(wǎng)上“散步”，起點中文網(wǎng)上的文學(xué)發(fā)燒友也能成為那些黃金播客的粉絲，從而盤活整盤棋局，這是陳天橋一直在思考的問題。

與此對應(yīng)的是，盛大廣告平臺悄然上線，打通了酷6網(wǎng)、盛大文學(xué)、盛大游戲等盛大旗下站點。據(jù)盛大內(nèi)部人士透露，盛大廣告平臺與傳統(tǒng)搜索引擎廣告平臺的不同之處在于，平臺付費方式采取預(yù)付費制，以點擊收費，廣告主出價代表競價意愿，計費點擊單價不超出廣告主設(shè)定的價格。

不過，打通各大平臺之間的障礙，形成一個娛樂系統(tǒng)顯然不是一蹴而就的事情。2011年11月，盛大網(wǎng)絡(luò)宣布從納斯達(dá)克退市后，陳天橋?qū)⑹⒋筚Y產(chǎn)打造為內(nèi)容“三橫”（游戲、文學(xué)和視頻）及工具“三縱”（支付、云計算和廣告），試圖通過其交織、整合、滲透和擴(kuò)張中謀局。在盛大的龐大版圖中，酷6是三駕馬車中重要的一環(huán)。但是，如何盈利一直是擺在酷6面前的主要挑戰(zhàn)。3月15日消息，酷6傳媒公布的截至12月31日的2012年第四季度及全年未經(jīng)審計報告顯示，酷6傳媒2012年第四季度總營收為335萬美元，當(dāng)年第三財季凈虧損為325萬美元，上年同期凈虧損為394萬美元，與兩者相比本季虧損有所收窄。

眾所周知，酷6由李善友(微博)創(chuàng)建于2006年，2009年被盛大收購并借殼華友世紀(jì)登陸納斯達(dá)克。次年，獲得輸血的酷6達(dá)到史上最風(fēng)光時刻，豪擲3億元掀起視頻業(yè)反盜版聯(lián)盟和正版內(nèi)容采購高峰。2011年3月，李善友卸任。5個月后，原盛大集團(tuán)戰(zhàn)略整合部門施瑜走馬上任，出任酷6網(wǎng)CEO。隨后，酷6全面進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，放棄原來投巨資買大片的模式，轉(zhuǎn)而專注社區(qū)化、UGC和短視頻。施瑜稱，時逢優(yōu)酷土豆合并在即、電視臺大而全概念大行其道，新酷6卻另辟新徑，欲說UGC。他坦陳，“我剛接手酷6時，它的技術(shù)其實是偏弱的。于是我們從谷歌(微博)、雅虎、蘋果挖了很多技術(shù)人才過來，做搜索和CDN（內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)）業(yè)務(wù)。”廣告層面，有盛大旗下的盛越廣告幫酷6做外包；版權(quán)采購層面，盛大旗下的盛世驕陽也有所支持；游戲?qū)用妫�在探索盛大游戲的視頻錄制和分享；盛大文學(xué)層面，有作者訪談、在小說網(wǎng)頁里推薦相關(guān)視頻的嘗試。

“我們絕對不會花一分錢去買長視頻，但也不拒絕長視頻的播放，合作模式是分成。”酷6副總裁陳昊斬釘截鐵地表示，酷6的道路是“做Youtube的中國學(xué)習(xí)者”。她解釋，在視頻網(wǎng)站紛紛開始大劇時代的時候，酷6選擇UGC模式的商業(yè)邏輯是：首先，每個視頻網(wǎng)站都要面對的問題是用戶缺乏黏性，而短視頻作者與用戶之間更容易產(chǎn)生互動與黏性；其次，移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來與移動終端的普及，讓人們的碎片化時間與產(chǎn)品碎片化更加吻合，短視頻會有很大空間。

在2013年度艾瑞發(fā)布的《中國式UGC白皮書》報告中，統(tǒng)計了全球排名前五的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其中facebook、Youtube、Wikipedia、Twit-ter四家都是UGC模式。報告中寫道，中國式UGC和國外的UGC概念有很大不同，這一點尤其體現(xiàn)在內(nèi)容產(chǎn)出與社交模式上。在媒體環(huán)境、文化背景等多重因素影響下，相比于國外UGC的話題、對象可自由變換等特點，中國式UGC則更重紅人影響。

據(jù)悉，酷6有2.8億注冊用戶，每天用戶上傳視頻有10萬至20萬個。酷6一般會要求播客簽獨家合作，并給予相應(yīng)的推廣支持。據(jù)施瑜透露，目前酷6的獨家播客比例在20%左右，播客的廣告分成最高為50%，其UGC模式另一特點是：酷6對原創(chuàng)用戶和內(nèi)容有強(qiáng)烈的引導(dǎo)意識，按照娛樂、資訊、搞笑、科技、時尚等幾十個不同分類，編輯團(tuán)隊會去發(fā)掘作者，幫他們分析個性、強(qiáng)項，并按市場需求幫用戶們策劃選題。

施瑜說，這些分類其實就是頻道。未來，酷6會像一個電視臺。而這個思路其實是從盛大文學(xué)學(xué)來的：盛大文學(xué)旗下也是7個文學(xué)網(wǎng)站，分別有男性、女性、情感等不同的內(nèi)容定位，UGC模式也同樣是編輯發(fā)掘合適的作者，簽約，合作策劃小說選題。付費閱讀的收入由網(wǎng)站和作者分成。借助這個模式，其中的起點中文網(wǎng)在巔峰時期曾經(jīng)拿下90%以上的網(wǎng)絡(luò)文學(xué)市場份額。

不過，一個不容忽視的問題是，由于UGC的內(nèi)容時間較短，視頻網(wǎng)站目前的主流收入源是影視劇等長視頻的“貼片廣告”，UGC多以短視頻為主，雖也有貼片展示，但這樣的廣告形式并不完全適用于短視頻。陳昊認(rèn)為，廣告主出于電視平臺平移互聯(lián)網(wǎng)的投放慣性，目前還是以投長視頻為主，對短視頻投放并沒有特別清晰的概念，適合UGC短視頻的廣告產(chǎn)品亟待開發(fā)，因此其廣告市場還需要一個逐步培育的過程。

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