網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:新站該如何按階段目標(biāo)回應(yīng)客戶?_網(wǎng)站推廣教程
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新站,在和這一類客戶打交道的過程中,我們發(fā)現(xiàn)客戶總是把焦點(diǎn)放在如何賺錢,如何快速賺錢,錢花出去了為啥沒有效果。其實(shí)這些想法是不靠譜的,關(guān)鍵在于我們?cè)趺慈セ貞?yīng)客戶?
1、 階段性目標(biāo)不同
不同的網(wǎng)站在不同的階段有不同的目標(biāo),對(duì)于新站來說,最大的劣勢(shì)就是品牌知名度比較低,所以在前期勢(shì)必需要花一部分的資金去打造品牌知名度,喚醒訪客 的二次搜索意識(shí)。因?yàn)閷?duì)于不了解你品牌的客戶群來說,他們很難在一開始就對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生信任感,即使他們通過搜索詞找到了你的網(wǎng)站,還只是在搜集信息和比 價(jià)內(nèi)容的階段,他們會(huì)看許許多多搜索結(jié)果,他們會(huì)做大量的研究調(diào)查,他們處在搜索購(gòu)買周期的初步階段,剛開始就產(chǎn)生訂單的概率極小。
所以這個(gè)時(shí)候,我們不能一刀切地把訂單作為衡量搜索營(yíng)銷成功與否的標(biāo)尺。更多的應(yīng)該考慮流量質(zhì)量度,比如在線停留時(shí)間,pv,跳出率等這些因素,去分 析我們導(dǎo)入的流量是否對(duì)我們的網(wǎng)站或者產(chǎn)品感興趣,為什么感興趣,如何修改頁面的設(shè)計(jì)或樣式確保更好地用戶體驗(yàn)。然后,如果網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)工具可以做到的話,去 分析來到我們網(wǎng)站之后的訪客離開之后再會(huì)做什么事情,或者說之后他會(huì)搜索哪些關(guān)鍵詞,去哪些網(wǎng)站。只有了解訪客購(gòu)買的整個(gè)周期,我們才能更多的得到優(yōu)質(zhì)流 量。
2、 品牌 VS 銷售
品牌和銷售是網(wǎng)站做搜索營(yíng)銷的兩大目的。他們一定是共存的,猶如一把剪刀,少了一邊都不行;銷售勢(shì)必建立在品牌或者說用戶認(rèn)可度的基礎(chǔ)上;光有品牌, 沒銷售,賺不了錢也不行。只是說對(duì)于新站來說,大部分人一開始就追求銷售,這顯然不正確。試問,和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或者說一些很早入行的翹楚相比,對(duì)于客戶來 說,我們的優(yōu)勢(shì)在哪里?一個(gè)產(chǎn)品要好賣,勢(shì)必要經(jīng)歷品牌塑造的過程,而這個(gè)過程一定是通過花錢買曝光,日積月累建立品牌來做到的。不是說這個(gè)過程光花錢, 一定沒有訂單,而是這一階段我們首先應(yīng)該去打造品牌,去贏得更多消費(fèi)者的眼球,訂單會(huì)隨著品牌知名度的提升而提升。
所以從關(guān)鍵詞策略來說,新站前期一定是投放一些比如競(jìng)品詞,精準(zhǔn)的通用詞,和一些行業(yè)資訊詞,其他相關(guān)長(zhǎng)尾詞,或者可以做一些網(wǎng)站聯(lián)盟,從側(cè)面不同角 度去曝光自己的品牌,慢慢去吸引一些潛在客戶,這個(gè)過程通常是比較漫長(zhǎng)的,這個(gè)時(shí)候就需要我們有一些耐心。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明安溪鐵觀音 http://www.zuipin.cn/wulongcha/tieguanyin.html,尊重版權(quán)!
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