推薦：試析Twitter，聚焦和擴(kuò)散
前段時(shí)間，隨手寫了一點(diǎn)關(guān)于twitter的認(rèn)識(shí)，當(dāng)時(shí)比較隨意，只列舉12345，沒詳細(xì)闡述。最近發(fā)生了一些事情，關(guān)于twitter（微博客）的討論更多，我把我對(duì)twitter的認(rèn)識(shí)也稍微完整分析一下： 一、twitter為什么火 在稍早的討論中，我列舉了如下3條原因： 1，可

“之所以出現(xiàn)這么巨額的虧損，主要是目前中國(guó)的市場(chǎng)還沒有成熟。”一位大型網(wǎng)絡(luò)招聘公司的高層告訴記者，在中國(guó)目前4000萬左右的中小企業(yè)中，只有幾十萬家公司（即約1%企業(yè)可能交費(fèi)）會(huì)把網(wǎng)絡(luò)作為招聘渠道，從它們身上取得的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能彌補(bǔ)高額的開支。

一次普通的搬家竟然引出一場(chǎng)恐慌。

6月底，北京建國(guó)路惠通時(shí)代廣場(chǎng)，智聯(lián)招聘總部辦公區(qū)一派搬家景象。記者從北京建國(guó)路惠通時(shí)代廣場(chǎng)看到，智聯(lián)招聘的工作區(qū)內(nèi)，到處是打包的行李，貨柜箱、紙箱打著膠條待運(yùn)，多個(gè)部門已經(jīng)搬家離開。

這引發(fā)了地處隔壁的一家媒體驚呼：智聯(lián)招聘出現(xiàn)巨額虧損，已經(jīng)退租準(zhǔn)備搬家。

但這一言論遭到智聯(lián)招聘的否認(rèn)。“原來的辦公區(qū)很分散，搬家后，可以集中在一起。”7月13日，智聯(lián)招聘CEO劉浩在公司新搬進(jìn)的復(fù)星國(guó)際大廈告訴記者，智聯(lián)招聘在惠通時(shí)代廣場(chǎng)已經(jīng)經(jīng)營(yíng)多年，其分別在惠通時(shí)代廣場(chǎng)的三個(gè)樓座里租賃地盤。此次將搬往位于CBD核心區(qū)的復(fù)星國(guó)際中心。

而針對(duì)目前網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)普遍面臨的盈利困境，劉浩表示，網(wǎng)絡(luò)招聘燒錢有盈利基礎(chǔ)，只不過真正的收獲時(shí)間還沒有到來，網(wǎng)絡(luò)招聘的前景依然非常樂觀。

普遍巨虧

外界的敏感主要來自，占網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)近70%份額的幾家領(lǐng)頭羊們都出現(xiàn)了巨虧的現(xiàn)象。

今年3月初，作為智聯(lián)招聘最大的股東，澳大利亞最大的網(wǎng)絡(luò)招聘上市公司SEEK（SEK.AU）發(fā)布最新財(cái)報(bào)顯示，2008年6月，SEEK在智聯(lián)招聘的股份已從2007年底時(shí)的30.0%增加到34.7%，到2008年12月31日該份額已經(jīng)接近56.2%。而三個(gè)半年期中，SEEK的虧損金額也從244萬澳元、623萬澳元增加到1068萬澳元。

根據(jù)財(cái)報(bào)，去年整年，SEEK在智聯(lián)招聘的投資損失達(dá)到1447萬澳元，按照持股比例推算，智聯(lián)招聘2008年的虧損額約2565萬澳元（約1.7億元）。

就在SEEK財(cái)報(bào)發(fā)布不久前，中華英才網(wǎng)母公司Monster財(cái)報(bào)也顯示，中華英才網(wǎng)2008年虧損額高達(dá)1.75億元。

目前，只有國(guó)內(nèi)唯一的招聘類上市公司前程無憂（NASDAQ：JOBS）在去年實(shí)現(xiàn)了7700萬元的凈利，這主要得益于占半壁江山的超過3.6億的傳統(tǒng)印刷廣告收入，但這同樣帶來隱憂，其2009年第一季度的收入同比下降近25%，主要也是因?yàn)槭艿接∷�廣告萎縮的拖累。

“其實(shí)，我們的虧損沒有這么多。”劉浩表示，并不能根據(jù)SEEK的財(cái)報(bào)來簡(jiǎn)單推測(cè)智聯(lián)招聘的虧損。SEEK有自己按照澳大利亞上市公司的會(huì)計(jì)統(tǒng)計(jì)口徑，而智聯(lián)招聘有自己的統(tǒng)計(jì)防范，現(xiàn)在董事會(huì)沒有決定對(duì)外公布公司的具體股份比例，就跟公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不能對(duì)外披露一樣，這個(gè)股份現(xiàn)在不方便公布。

在記者的追問下，劉浩則表示：“SEEK并非占股達(dá)56%，智聯(lián)的股份結(jié)構(gòu)依然是4：3：3的陣營(yíng)”。

去年7月份，智聯(lián)招聘宣布了1.1億美元的融資，其中SEEK以戰(zhàn)略投資者的身份追加4500萬美元的投資，將其所持有的智聯(lián)招聘的股份增至40%；澳大利亞投資銀行麥格理以6000萬美元的價(jià)格，獲得將近30%的股份，其余的30%為智聯(lián)招聘的管理層持股。

“之所以出現(xiàn)這么巨額的虧損，主要是目前中國(guó)的市場(chǎng)還沒有成熟。”一位大型網(wǎng)絡(luò)招聘公司的高層告訴記者，在中國(guó)目前4000萬左右的中小企業(yè)中，只有幾十萬家公司（即約1%企業(yè)可能交費(fèi)）會(huì)把網(wǎng)絡(luò)作為招聘渠道，從它們身上取得的收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能彌補(bǔ)高額的開支。

燒錢不會(huì)白燒？

上述高層認(rèn)為，正是目前不成熟的現(xiàn)狀引發(fā)了幾家招聘巨頭的“燒錢”大賽，因?yàn)樽罱K只有取得足夠的市場(chǎng)份額才能盈虧平衡，而為了能“圈到地”，必須要在大眾和企業(yè)間打響知名度。于是，這大幅拉高了中華英才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、前程無憂的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。

“其中廣告和宣傳是招聘公司最大的成本開支之一。”該人士表示，目前“三國(guó)演義”的局勢(shì)使得任何一家都不敢掉以輕心，哪怕盈利微薄也要保持燒錢，其中電視、報(bào)紙等能提高形象和知名度的傳統(tǒng)媒體是投入的一個(gè)重要方向。不過據(jù)劉浩介紹，智聯(lián)招聘在傳統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)廣告投入基本持平。

中華英才網(wǎng)注重電視和戶外投放，在2006-2007年發(fā)起投放攻勢(shì)。其中2006年，中華英才網(wǎng)投入5000萬元巨資跟央視聯(lián)合舉辦了“贏在中國(guó)”的創(chuàng)業(yè)比賽；而智聯(lián)招聘則在2005年就開始在業(yè)內(nèi)率先進(jìn)行電視廣告投放, 并與央視經(jīng)濟(jì)頻道合作國(guó)內(nèi)首個(gè)電視招聘欄目《絕對(duì)挑戰(zhàn)》, 在2006-2008年全面投放了互聯(lián)網(wǎng)媒體和其它線下媒體渠道，并從2007年起邀請(qǐng)了黃健翔和徐靜蕾采取代言人策略推廣自身品牌；前程無憂則一直保持相對(duì)謹(jǐn)慎，將不多的預(yù)算用于互聯(lián)網(wǎng)投放。

據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，在2007和2008年的互聯(lián)網(wǎng)品牌廣告投放中，智聯(lián)招聘遙遙領(lǐng)先，投放金額甚至超過微軟、可口可樂等跨國(guó)公司，其2008年投放額是中華英才網(wǎng)的2.47倍，是前程無憂的5.59倍。

“淘寶燒錢么？為什么看好它的人卻那么多。”劉浩認(rèn)為，與10年前互聯(lián)網(wǎng)泡沫時(shí)期，只靠著一個(gè)商業(yè)計(jì)劃書就可以融資燒錢不同，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)招聘燒錢有盈利基礎(chǔ)，只不過真正的收獲時(shí)間還沒有到來，就跟淘寶的發(fā)展路徑相似，“淘寶也是在燒錢中度過了好幾年，現(xiàn)在光在央視上的廣告投入就4000多萬元，但業(yè)界都看好它潛在的盈利能力。”劉浩說，“我們也不著急。”

劉浩稱，與中華英才網(wǎng)原有股東的對(duì)賭和套現(xiàn)不同，SEEK和麥格理都是公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略股東，它們沒有一般VC在3-5年內(nèi)套現(xiàn)的壓力，目前智聯(lián)早期的一些基金股東都已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了退出，并獲得了不錯(cuò)的利潤(rùn)。

“實(shí)際上，這些錢不會(huì)白燒。”劉浩認(rèn)為，現(xiàn)在各家的“燒錢”是集體培育成熟中國(guó)網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)的必由之路。他打比方說，對(duì)一家唱片公司而言，最好的事是自己公司出的唱片熱賣到第一，其次好的事就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出的唱片熱賣到第一，因?yàn)檫@也可以帶動(dòng)整個(gè)唱片市場(chǎng)的發(fā)展。

保守的收費(fèi)模式

目前，網(wǎng)上招聘業(yè)務(wù)是中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘的核心，前程無憂則有超過半壁江山是傳統(tǒng)的印刷廣告，不過在收費(fèi)模式上保持了一致：都是單向向招聘企業(yè)收費(fèi)。

“在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)，大家都將是保持向企業(yè)收費(fèi)。”劉浩認(rèn)為，向用戶收費(fèi)的模式很難在中國(guó)出現(xiàn)。

不過，隨著SNS的流行，在美國(guó)出現(xiàn)了以LinkedIn為代表的收取會(huì)員費(fèi)的模式，會(huì)員靠著在網(wǎng)站上朋友的推薦獲得工作機(jī)會(huì)。此外，一些垂直類的招聘網(wǎng)站也開始涌現(xiàn)。

劉浩認(rèn)為，LinkedIn模式只能是主流網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)的補(bǔ)充，因?yàn)樗�填補(bǔ)的是朋友口碑介紹工作的市場(chǎng)，這部分傳統(tǒng)的方式約占整個(gè)招聘市場(chǎng)不到30%。

對(duì)于垂直招聘網(wǎng)站，上述大型網(wǎng)絡(luò)招聘公司的高層認(rèn)為，如果經(jīng)營(yíng)良好，它們?cè)诎偃f級(jí)的市場(chǎng)上可以活得不錯(cuò)，但是要做到上億元的收入規(guī)模難度將非常大。

該人士認(rèn)為，根據(jù)國(guó)外成熟市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)能占據(jù)整個(gè)招聘市場(chǎng)20%的份額時(shí)，這個(gè)行業(yè)將迎來真正的春天，這意味蛋糕將是現(xiàn)在份額的20倍。然而，去年以來的金融危機(jī)卻給這個(gè)市場(chǎng)帶來了寒意，企業(yè)招聘需求的減少導(dǎo)致不少網(wǎng)絡(luò)招聘公司出現(xiàn)了不同程度的裁員。

目前，與網(wǎng)游、SNS、門戶等“輕人力和輕資產(chǎn)”的互聯(lián)網(wǎng)形式相比，網(wǎng)絡(luò)招聘公司普遍擁有數(shù)量龐大的工作人員，如智聯(lián)招聘在全國(guó)員工總數(shù)接近2500人，而市值超過100億美元的百度經(jīng)過多次擴(kuò)招后，目前的員工才達(dá)到7000人。

“與其他互聯(lián)網(wǎng)靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)不同，網(wǎng)絡(luò)招聘本質(zhì)上是一個(gè)銷售+服務(wù)的模式。”劉浩說，而這需要足夠的人手，才能提供客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

分享：解析購(gòu)物網(wǎng)站的評(píng)價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
從08年艾瑞發(fā)布的報(bào)告《2008年中國(guó)網(wǎng)購(gòu)用戶購(gòu)買決策影響力》顯示，用戶評(píng)價(jià)在影響用戶購(gòu)買上起很大的作用（4.2分，滿分5分）。從某個(gè)角度上理 解，口碑的力量大于廣告的效應(yīng)，特別是網(wǎng)購(gòu)這樣的無法看到實(shí)物的購(gòu)買行為，用戶更加傾向于在購(gòu)買之前先看看大家是