推薦：公眾號如何運(yùn)營，大數(shù)據(jù)為你解說
今天，我想從大數(shù)據(jù)的角度，對公眾號如何運(yùn)營，分享一下我的觀察和理解。公眾號作為自媒體的典型代表，要運(yùn)營好，是一個非常系統(tǒng)、復(fù)雜的過程。希望以下的分享，能給大家?guī)�來啟發(fā)。

 　　大家好，我是淘來米豬腳，專門從事域名訴訟和域名安全工作，我今天和大家分享一個復(fù)雜的Godaddy域名被盜訴訟案例，講解一下成功拿回域名的全過程和具體的流程。

　　2015年6月某日，助理接到一個客戶的電話，點(diǎn)名要直接和我通話，客戶講了一大堆，大致講他的一個Godaddy的域名在2014年初被盜，他自己通過多種途徑申訴失敗，又通過朋友介紹找到了我們。這個域名被盜都1年多了，天知道被轉(zhuǎn)手多少回了，申訴難度大費(fèi)用高，因?yàn)槲覀円恢弊龅氖窍日一赜蛎�后付款，這種高難度案件對于我們來說是一種風(fēng)險(xiǎn)，我想都沒想直接拒絕了這位客戶。不過這位客戶非常的誠懇，在客戶的再三懇求下，我決定接下這個case，經(jīng)過調(diào)查客戶提供的資料和通訊記錄，得知客戶自己在2014年的時(shí)候已經(jīng)聯(lián)系過注冊商申訴并在國內(nèi)公安立案，但以失敗告終。

　　客戶要求申訴的是一個雙拼com，同時(shí)被盜的還有其它兩個4數(shù)字com，也就是說他的Godaddy賬戶共有三個域名被盜，淘來米經(jīng)過whois查詢，目前三個域名都已經(jīng)轉(zhuǎn)出Godaddy，分別在三個不同的注冊商，客戶現(xiàn)在只要求申訴其中一個雙拼com，其它兩個4數(shù)字com不要了，真是土豪，如今4數(shù)字com這么值錢居然還有不要的。我調(diào)查了這個雙拼com的whois歷史，在一年里先是從Godaddy轉(zhuǎn)到了PDR，后由PDR轉(zhuǎn)到了BIGROCK(PDR和BIGROCK都是印度知名注冊商)。在這里提一下，美國的法律保護(hù)不知情的第三方，也就是說如果這個域名在這一年里被黑客出售，買黑米的第三方同樣受美國法律保護(hù)，就是說如果買黑米的人也起訴的話，我們勝訴機(jī)率是不大的。我經(jīng)過更周密的調(diào)查和分析，我發(fā)現(xiàn)這三個域名雖然輾轉(zhuǎn)不同注冊商并多次變更注冊人姓名和注冊人郵箱，我發(fā)現(xiàn)這個雙拼com當(dāng)前注冊人郵箱和其他2個域名剛被盜時(shí)候的郵箱一致，也就是說，雖然三個域名的注冊人和郵箱變換多次，但這個雙拼com然仍在黑客手中。

　　整理好資料，先由我們合作的美國律師分別給三家注冊商發(fā)送律師函，我們合作的是一位美籍華人律師，他在知識產(chǎn)權(quán)訴訟方面很有經(jīng)驗(yàn)。我們通常都使用Court mediation(庭下調(diào)解)的方式申訴，因?yàn)檫@樣最省錢也最快速，在美國，約有70%的訴訟案件是采用庭下調(diào)解方式而非法院判決，包括前不久蘋果的IPAD 商標(biāo)糾紛案就以6000萬美元雙方和解。我們很快得到了Godaddy的回復(fù)說域名已經(jīng)不在他們那里并且說之前已經(jīng)幫助過客戶索回域名未果，要求我們直接聯(lián)系當(dāng)前注冊商。當(dāng)前注冊商BIGROCK回復(fù)說域名不是在他們那里被盜并且域名也不是從Godaddy轉(zhuǎn)入BIGROCK，拒絕交出域名。夾在中間的PDR回復(fù)也幫不上忙。

　　調(diào)解未果，經(jīng)過淘來米分析，目前這個case只能采用法院訴訟的途徑了。域名是在Godaddy被盜的，而域名現(xiàn)在在BIGROCK，我們要起訴Godaddy還是BIGROCK?在Godaddy的賬戶注冊協(xié)議里，有客戶保管好自己的賬戶密碼等信息不外泄給第三方的協(xié)議，很顯然此次域名被盜是客戶自己泄露密碼而非Godaddy的過錯，我們要起訴Godaddy的勝算機(jī)率是很小的。如起訴BIGROCK更沒有勝算，因?yàn)橛蛎�不是在BIGROCK被盜，BIGROCK只是在不知情的情況下接收了黑客轉(zhuǎn)來的域名。我們只能起訴這位不知名黑客，那我們肯定找不到黑客要怎么告他呢?美國的Anticybersquatting Consumer Protection Act(ACPA)法律允許域名擁有人在域名服務(wù)商所在地告黑客來奪回被盜域名，答案是我們完全可以告這位不知名黑客。

　　我們起訴黑客有兩種方式，一是在BIGROCK公司所在地起訴由BIGROCK返還域名，二是在Verisign(.com注冊局威瑞信)所在地起訴由Verisign返還域名。BIGROCK是一家印度公司，我們跑印度去起訴顯然是大費(fèi)周章。Verisign所在地Virginia(弗吉尼亞州)，弗吉尼亞州當(dāng)?shù)毓�會很操蛋，他們保護(hù)本地人的就業(yè)和工作機(jī)會，意思就是說要在弗吉尼亞州法院起訴，我們的律師還要找一位弗吉尼亞州當(dāng)?shù)芈蓭熀献鳎瑨炜慨?dāng)?shù)芈蓭熢诜ㄔ浩鹪V(就像在中國，外資汽車企業(yè)想要來中國開廠，必須找一家國有汽車企業(yè)合作)，要是這么起訴，又要增加很多的流程關(guān)鍵是還要付兩倍的律師費(fèi)， 眾所周知美國的律師費(fèi)是相當(dāng)昂貴的，這樣顯然很劃不來。經(jīng)過調(diào)查BIGROCK的網(wǎng)站，我們發(fā)現(xiàn)BIGROCK在美國有一家分公司在San Francisco(舊金山)，我們決定就在舊金山法院起訴。

　　首先，我們的律師起草了的訴狀遞交到法院，同時(shí)我們也把訴狀副本發(fā)了一份給BIGROCK要求鎖定域名以免再次轉(zhuǎn)出，BIGROCK也很配合的鎖定了域名。告了之后我們先要嘗試Certificate of service(送達(dá)回證)，意思是把起訴的回證送達(dá)給被告(黑客)。淘來米在域名的whois信息查到了黑客登記的姓名、地址、電話、郵箱等等，我們按照流程辦事，按照域名上面的信息打了電話，寄了掛號信，往郵箱發(fā)了郵件，結(jié)果電話是空號，掛號信也寄不出去，郵件也沒有回復(fù)，很顯然除了郵箱是真實(shí)的其他信息都是虛假的，當(dāng)然我查信息的時(shí)候就知道黑客登記的信息是虛假的，但這些流程是必須做的。送達(dá)回證不成功，我們申請法院批準(zhǔn)Service of Notice by Publication(公告送達(dá))，然后我們再要求Default Judgment(缺席判決)。

　　期間我們又遞交了很多證據(jù)和完成了一些程序，還擺了一個大烏龍，我和律師被法院要求Hearing(聽證會)，我興沖沖的坐飛機(jī)前往舊金山的法院Hearing，結(jié)果等我到那里，法院已經(jīng)給判決了，判我們贏，你都已經(jīng)判決了，還叫我去干嘛呢，都沒上庭Argument(辯論)就判決，讓我白跑一趟。不過最終我們還是贏了這場官司，任何的艱辛都是值得的。不久后，我們拿到了Court order(法院判決書)，順利的從BIGROCK那里拿回了域名。

　　淘來米講的這個域名被盜訴訟案例是我們的一個比較復(fù)雜的案例之一。幾年來，我們接過的域名被盜case不下幾百例，大部分都比較簡單都很快的拿回了域名，在這里不一一贅述。如果大家有域名方面的問題需要咨詢，可以直接聯(lián)系淘來米豬腳。

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