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網(wǎng)站論壇治理談

　　網(wǎng)絡(luò)的自由性和交互性，反映在新聞網(wǎng)站上，大多是以社區(qū)或者論壇形式出現(xiàn)的。

論壇治理者素質(zhì)要求

輿論導(dǎo)向是新聞媒體永恒的主題。由于網(wǎng)絡(luò)傳播的特性，網(wǎng)民進入網(wǎng)絡(luò)可采用虛擬身份發(fā)言，其中既有理性的、建設(shè)性的看法和觀點，也有一些非理智的個人情感。論壇治理員必須做好輿論引導(dǎo)的工作。

一是工作要細心，有責(zé)任感，防范問題帖子的出現(xiàn)。治理員要在論壇影響社會的同時，保證論壇應(yīng)該承擔(dān)的社會責(zé)任。

二是要有輿論引導(dǎo)意識，注重學(xué)習(xí)，把握一些法律常識，了解國家當(dāng)前的方針和政策。注重保護知識產(chǎn)權(quán)和版權(quán)，不要讓論壇成為版權(quán)保護的真空地帶，注重保密原則。

三是處理論壇事務(wù)要保持“三公”，即公平、公正和公開。

四是把握基本的網(wǎng)絡(luò)知識和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。對論壇治理軟件的把握不僅要熟，而且還要專，對一些論壇治理技術(shù)如要害字過濾技術(shù)，IP尋址技術(shù)要熟悉把握，同時還要虛心學(xué)習(xí)先進的論壇治理技術(shù)和治理經(jīng)驗，多和其他先進網(wǎng)站的論壇治理員進行交流，以提高自己的治理水平。

論壇治理的常用技術(shù)手段

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技術(shù)的發(fā)展，越來越多的技術(shù)手段應(yīng)用到論壇治理中來。但萬變不離其宗，目前在論壇治理中廣泛采用的技術(shù)手段主要有以下幾種：

一是定時關(guān)閉開放技術(shù)。對一些新聞網(wǎng)站的論壇來說，上網(wǎng)用戶增加的速度以及注冊用戶的增加速度使治理人員增加的速度相形見絀，現(xiàn)在使用定時關(guān)閉技術(shù)的論壇，其方式是閉壇期間只能看帖無法發(fā)帖，或者閉壇發(fā)布的帖文需要審核才能發(fā)布。

二是先審后發(fā)技術(shù)。與其說這是一種技術(shù)，不如說這是一種制度。由于論壇發(fā)帖量一般都很大，完全采用人工審查后發(fā)布，不僅需要大量的人力審查，而且由于審查后帖子無法保證即時性，使論壇的魅力大打折扣。因此，目前完全采用先審后發(fā)的論壇并不多。

三是要害字過濾技術(shù)。最新的要害字過濾技術(shù)采取要害字分級技術(shù)，根據(jù)帖子內(nèi)含有要害字的級別的不同，后臺會分別采取拒絕發(fā)帖、發(fā)消息提醒治理員進行審核等不同的應(yīng)對手段。

四是積分(經(jīng)驗值)限制功能。目前來講，這是一個有效的技術(shù)手段。具體的做法是，根據(jù)用戶積分的不同，給予用戶不同的權(quán)限，如50分可以發(fā)圖，100分可以發(fā)附件，200可以使用VB語言等。把積分與用戶權(quán)限有機地結(jié)合起來，網(wǎng)民通常會珍惜自己所擁有的權(quán)限，所以使用起來會謹(jǐn)慎，這樣就方便了論壇治理。部分論壇還把積分功能和經(jīng)營結(jié)合起來，成為論壇創(chuàng)收的一個亮點。

五是封堵技術(shù)。這是論壇治理中最極端的手段，使用起來效果也差強人意。根據(jù)類型來劃分，又可以分為封堵用戶名和IP地址(段)兩種。由于目前采用實名制或身份驗證手段的論壇很少，網(wǎng)民的用戶名被封堵后，很輕易重新注冊繼續(xù)登陸論壇；由于IP地址段總量的限制，很多寬帶網(wǎng)和城域網(wǎng)用戶都使用同一IP地址上網(wǎng)，封IP地址會有無辜用戶。這兩種手段經(jīng)常會引起相關(guān)網(wǎng)民強烈反感，所以也不值得提倡使用。

論壇治理的未來趨勢

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，大多數(shù)論壇逐漸向多媒體、多功能、虛擬現(xiàn)實、角色扮演的方向發(fā)展。但是，萬變不離其宗，以發(fā)帖和回帖為主要形式的論壇仍然是所有社區(qū)功能中最重要最核心的部分。論壇不僅僅有消遣、娛樂、交流、休閑、學(xué)習(xí)等功能，更多的時候，論壇成為一個傳播新聞、消息、觀點的重要渠道。網(wǎng)站作為新聞媒體的地位，論壇的作用功不可沒。

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做了兩年多的個人主頁，多多少少積累了一些建站方面的經(jīng)驗，借此機會與大家分享一下。我就根據(jù)建站的不同階段來談?wù)勎业男牡皿w會吧。籌劃期：一個成功的個人網(wǎng)